نکاتی دربارة نوشتن بر روی وب
فرمت متن
پاراگرافهای کوتاه : یک پاراگراف صد کلمه ای بر روی یک صفحه وب کاملاً بلند به نظر می رسد. پاراگرافهای بلند این پیام را به خواننده می دهد : خواندن این مطلب نیازمند تلاش است. نویسنده پیش بینی کرده است که شما وقت اضافی زیادی دارید. بنشین و مدتی آنرا بخوان. پاراگرافهای کوتاه پیام متفاوتی می دهند : خواندن من آسان است. خواندن این مطلب اصلاً وقت زیادی نمی خواهد. مرا بخوان.
چانکها : اندازه مهم است.
عناوین اصلی : عنوان بالای صفحه باید کاملاً این مطلب را روشن کند که آن صفحه شامل چیست یا درباره چیست. متن زیر عنوان نباید همان اطلاعات عنوان را تکرار کند (به مطلب «حذف زواید» در زیر رجوع کنید).
عناوین فرعی : چنانچه متن یک صفحه بیش از 300 کلمه باشد، عناوین فرعی به خواننده کمک می کنند به طور کارآمد و رضایتبخش نگاهی اجمالی به آن صفحه بیندازد.
حروف برجسته : کلمات و عبارات با حروف برجسته، بسته به محتوا می توانند به خواننده کمک کنند آنچه می خواهد بیابد. جمع بین حروف برجسته و عناوین فرعی می تواند به عامل مخل بصری تبدیل شود، بنابراین زیاد از آن استفاده نکنید. جمع بین لینکها و حروف برجسته در یک پاراگراف می تواند همان نتیجه نامطلوب را در بر داشته باشد.
فهرستها : فهرستهای شماره دار، بولت دار یا دارای تورفتگی به خواننده کمک می کنند اطلاعات موجود بر روی صفحه را دریابد. فهرستها در بسیاری از متون چاپی زشت به نظر می رسند و به کار نمی روند. فهرستها بر روی صفحات وب تقریبا در همه متون خوب به نظر می رسند. فهرستها مانند پاراگرافها وقتی کوتاه باشند بیشتر خوشایند خواننده هستند.
محتوای متن
ایجاز : فشرده بنویسید. همه کلمات غیر ضروری را حذف کنید.
ساختار جمله : صریح و آشکار بنویسید. در حالی که یک عبارت پیچیده در مقدمه به نظر شما فکر خوبی باشد، ممکن است خواننده را پیش از آنکه به قلب جملات شما برساند وی را از خواندن منصرف کند.
افعال معلوم : نوشتن با افعال مجهول آسان است. استفاده از افعال معلوم تلاش بیشتری از نویسنده می طلبد اما خواننده بهره می برد. نویسنده نیز بهره می برد چون خواننده همچنان علاقه مند می ماند. افعال مجهول حوصله خوانندگان را سر می برد. خوانندگان بی حوصله از خیر مطلب می گذرند.
منظور خود را بیان کنید : سعی کنید مطلب خود را پیش از نوشتن بلند بگویید. ما معمولاً در گفتن مطلب راحت تریم تا در نوشتن آن. وقتی چشمان خیره شنونده را می بینیم سریعتر به اصل مطلب می رسیم.
حذف زوائد : خواندن دوباره اطلاعات وقت افراد را تلف می کند.
لینکها
چه می گویند : متن لینک نباید هیچ یک از قواعدی که برای متن گفته شد (بالا) زیر پا بگذارد. یک لینک باید به خواننده یک پیش بینی منطقی درباره آنچه وقتی بر روی آن کلیک می کند خواهد یافت ایجاد کند. عبارات لینک شده مانند «اینجا کلیک کنید» یا «صفحه وب» اطلاعات مفیدی ارائه نمی دهند.
چه کاری انجام می دهند : لینکی که چیزی را باز نمی کند یا کاربر را به صفحه وب جدیدی نمی برد به نظر می رسد یک لینک شکسته است. وقتی لینک کاربر را به جای دیگری در همان صفحه ببرد یا یک میدیا پلیر را باز کند به کاربر سرنخی می دهد.
چه شکلی هستند : خواندن یک عبارت بلند (بیش از حدود پنج کلمه) وقتی آندرلاین و/یا هایلایت شده باشد دشوار یا صرفاً زشت است. لینکهایی که آندرلاین نشده باشند یا به رنگ دیگری متفاوت از متن پیرامون نباشند تقریباً دیدن آنها توسط کاربر غیر ممکن است.
منبع: